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Política de Privacidade
1. Introdução
Este Aviso de Privacidade se aplica ao site da MacSolution Consultoria e tem como objetivo informar os usuários sobre o tratamento de seus dados pessoais. A MacSolution Consultoria se compromete a proteger sua privacidade e garantir que seus dados sejam utilizados de forma transparente e segura.
Neste documento, “MacSolution Consultoria”, “nós” ou “nosso” referem-se à MacSolution Consultoria, que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
A Política de Privacidade está dividida em duas partes:
• Parte I – Informações principais sobre os dados pessoais coletados, suas finalidades e como tratamos essas informações.
• Parte II – Informações gerais sobre a base legal para o uso de dados, direitos dos titulares e padrões técnicos adotados.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato pelo e-mail contato@macsolution.com.br.
Parte I – Informações Principais
2. Coleta de Dados Pessoais
Ao acessar o site www.macsolution.com.br, podemos coletar alguns dados pessoais para viabilizar a prestação de serviços ou responder a suas solicitações. A maioria das funcionalidades do site está disponível sem a necessidade de cadastro, mas em alguns casos, pode ser necessário o fornecimento de informações.
Caso você opte por não fornecer os dados solicitados, pode haver limitações no uso do site ou na resposta às suas solicitações.
3. Tipos de Dados Coletados
Os seguintes dados podem ser coletados:
• Dados de identificação: Nome, sobrenome, empresa ou associação.
• Dados de contato: Endereço, e-mail, telefone/celular.
• Informações sobre sua solicitação: Detalhes sobre a mensagem enviada ou serviços solicitados.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados coletados serão utilizados para os seguintes fins:
• Atender e responder às suas solicitações.
• Fornecer produtos, serviços e suporte técnico.
• Cobrança de serviços contratados.
• Marketing e envio de informações relevantes, desde que haja consentimento.
• Personalizar a experiência do usuário no site.
• Auditoria, prevenção a fraudes e segurança.
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Proteção de direitos legais e segurança do site e de seus usuários.
Os dados coletados também podem ser utilizados para fins estatísticos, diagnóstico de problemas técnicos e melhoria da navegação no site.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A MacSolution Consultoria não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. No entanto, em algumas situações, os dados podem ser compartilhados com:
• Empresas parceiras da MacSolution Consultoria para a prestação de serviços.
• Fornecedores e prestadores de serviços que operam sistemas tecnológicos ou auxiliam na execução dos serviços.
• Autoridades governamentais ou judiciais quando necessário para cumprir obrigações legais.
Em qualquer hipótese de compartilhamento, a MacSolution Consultoria adota medidas de segurança para garantir a confidencialidade e a proteção dos seus dados.
6. Tempo de Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou para atender a obrigações legais.
Parte II – Informações Gerais
7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
O site www.macsolution.com.br utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os tipos de cookies utilizados são:
• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho: Coletam dados sobre a navegação para otimizar o desempenho do site.
• Cookies funcionais: Permitem personalizar o site conforme suas preferências.
Você pode gerenciar as permissões de cookies em seu navegador.
8. Direitos do Titular de Dados
Você tem direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), incluindo:
• Confirmação e acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Eliminação de dados pessoais tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros.
• Revogação do consentimento para tratamento de dados.
Caso queira exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@macsolution.com.br.
9. Transferência Internacional de Dados
Se houver necessidade de transferir dados para outros países, garantiremos que essa transferência seja feita de acordo com padrões de segurança adequados, conforme exigido pela legislação.
10. Segurança dos Dados
A MacSolution Consultoria adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre essas medidas, estão:
• Uso de criptografia na transmissão de dados.
• Controle de acessos restritos a informações sensíveis.
• Armazenamento seguro em servidores protegidos.
A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós.
11. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, informaremos por meio do site ou de outro canal apropriado.
A versão mais recente deste documento estará sempre disponível em www.macsolution.com.br.
12. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise mais informações sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail atendimento@macsolution.com.br.
MacSolution Consultoria
CNPJ: 34.383.104/0001-44
Endereço: Avenida Dr. Chucri Zaidan, 1550, Conj. 1704 – CEP 04711-130, São Paulo/SP, Brasil
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Bruno Rotiroti